Chính Sách Thanh Toán
Để quá trình mua và gia hạn Cloud VPS diễn ra nhanh chóng, tự động và an toàn nhất, CLOUDSALE hỗ trợ các hình thức nạp tiền và quy trình giao dịch dưới đây.
1. Các phương thức thanh toán hỗ trợ
Chuyển khoản Ngân hàng tự động
Hỗ trợ quét mã VietQR chuyển khoản nhanh 24/7. Hệ thống tự động nhận diện giao dịch và cộng tiền vào tài khoản chỉ sau 30 giây - 1 phút.
Ví điện tử & Thẻ cào
Hỗ trợ các loại ví điện tử hoặc nạp thẻ cào trực tuyến tùy theo cấu hình kích hoạt trên cổng thanh toán tại mỗi thời kỳ.
2. Quy trình nạp tiền và kích hoạt VPS tự động
- Bước 1: Đăng nhập vào portal quản trị của CLOUDSALE, chọn mục Nạp tiền.
- Bước 2: Chọn hình thức nạp (ví dụ: VietQR ngân hàng), nhập số tiền cần nạp để hệ thống sinh ra mã QR và nội dung chuyển khoản chính xác.
- Bước 3: Thực hiện chuyển khoản trên ứng dụng ngân hàng bằng cách quét QR. Tiền sẽ được cộng vào Số dư ví tài khoản của bạn.
- Bước 4: Vào trang Đăng ký VPS, lựa chọn gói và chu kỳ muốn mua, thực hiện thanh toán trực tiếp bằng số dư ví. VPS sẽ được hệ thống tự động khởi tạo và bàn giao sau vài phút.
3. Quy định giao dịch an toàn
- Chính xác cú pháp: Quý khách bắt buộc phải điền chính xác nội dung chuyển khoản được ghi trên hóa đơn nạp để hệ thống tự động nhận diện và cộng tiền tức thời.
- Kênh chính thức: Chỉ thực hiện giao dịch thông qua các tài khoản ngân hàng được liệt kê công khai trên trang nạp tiền của portal quản trị. CLOUDSALE không chịu trách nhiệm cho các giao dịch chuyển nhầm tài khoản cá nhân ngoài hệ thống.
- Bảo mật thông tin thanh toán: Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP ngân hàng, thông tin thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai.
Hỗ trợ đối soát giao dịch
Nếu giao dịch nạp tiền của bạn bị chậm trễ hoặc bạn chuyển khoản sai cú pháp/sai số tiền, vui lòng liên hệ ngay với CSKH để được đối soát thủ công và cộng số dư: